{"id":1867,"date":"2025-10-23T02:27:07","date_gmt":"2025-10-23T06:27:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dtvaldivia.cl\/?p=1867"},"modified":"2025-10-23T02:27:09","modified_gmt":"2025-10-23T06:27:09","slug":"sernac-invita-a-trabajadores-de-empresas-de-bienes-y-servicios-a-su-curso-gratuito-online","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.dtvaldivia.cl\/index.php\/2025\/10\/23\/sernac-invita-a-trabajadores-de-empresas-de-bienes-y-servicios-a-su-curso-gratuito-online\/","title":{"rendered":"SERNAC INVITA A TRABAJADORES DE EMPRESAS DE BIENES Y SERVICIOS A SU CURSO GRATUITO ONLINE"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"has-large-font-size wp-block-paragraph\"><strong>SERNAC INVITA A TRABAJADORES DE EMPRESAS DE BIENES Y SERVICIOS A SU CURSO GRATUITO ONLINE<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size wp-block-paragraph\">\u00a0<strong><em>El curso proporciona herramientas para ser aplicadas por quienes desarrollan su trabajo en las \u00e1reas de servicio al cliente, venta y marketing.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size wp-block-paragraph\">\u00a0<strong><em>Las inscripciones y el curso estar\u00e1n disponibles desde el 23 de junio hasta el 21 de noviembre en el sitio web\u00a0<\/em><\/strong><a href=\"http:\/\/www.sernac.cl\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><em><strong>www.sernac.cl<\/strong><\/em><\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El SERNAC impartir\u00e1 el curso \u201cObligaciones de las empresas y derechos de las personas consumidoras\u201d, establecidos en la Ley del Consumidor (LPC).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La iniciativa, de car\u00e1cter gratuito, est\u00e1 dirigida a trabajadores, comerciantes, vendedores y encargados de \u00e1reas de servicio al cliente, venta y marketing de las empresas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La inscripci\u00f3n\u00a0est\u00e1\u00a0disponible desde este\u00a023 de junio hasta el 21 de noviembre\u00a0del 2025 en el sitio web\u00a0<a href=\"http:\/\/www.sernac.cl\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">www.sernac.cl<\/a>, secci\u00f3n\u00a0Educaci\u00f3n Cursos\u00a0del\u00a0Aula Virtual.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La modalidad del curso es a distancia,\u00a0v\u00eda aula virtual y de auto instrucci\u00f3n. Contiene una unidad introductoria y 9 unidades independientes, siendo el participante quien organiza su tiempo y gestiona su avance.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Entre las materias y unidades a desarrollar se encuentran los derechos y deberes de los consumidores, como la garant\u00eda legal, la publicidad y pr\u00e1cticas comerciales, seguridad en el consumo y comercio electr\u00f3nico, entre otros.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adem\u00e1s, en este curso se explican los aspectos relevantes de la\u00a0Ley 21.398, m\u00e1s conocida como\u00a0\u201cLey Pro Consumidor\u201d, junto con entregar informaci\u00f3n sobre el Portal del Proveedor del SERNAC y el Proyecto de ley \u201cSERNAC Te Protege\u201d, actualmente en tramitaci\u00f3n en el Congreso, el cual establece medidas para fortalecer la protecci\u00f3n de los derechos de las personas consumidoras.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mediante el Aula Virtual del SERNAC, los participantes podr\u00e1n acceder a los contenidos, videos y completar las evaluaciones requeridas. Una vez realizadas todas las actividades, y aprobado el curso, podr\u00e1 descargar su diploma y los contenidos tratados en este curso en formato PDF.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Director Regional del SERNAC, Francisco Fuenzalida, valor\u00f3 este programa explicando que \u201ceste diploma le permitir\u00e1 a quienes trabajan en el comercio estar un paso m\u00e1s adelante en el conocimiento y actualizaci\u00f3n sobre los derechos de los consumidores y las obligaciones de las empresas en garant\u00eda, publicidad, seguridad en el consumo, comercio electr\u00f3nico, discriminaci\u00f3n y nuevas obligaciones de las empresas en el marco de la nueva normativa de SERNAC\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>SERNAC INVITA A TRABAJADORES DE EMPRESAS DE BIENES Y SERVICIOS A SU CURSO GRATUITO ONLINE \u00a0El curso proporciona herramientas para ser aplicadas por quienes desarrollan su trabajo en las 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