{"id":51,"date":"2024-07-18T21:00:02","date_gmt":"2024-07-19T01:00:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dtvaldivia.cl\/?p=51"},"modified":"2024-07-18T21:00:05","modified_gmt":"2024-07-19T01:00:05","slug":"sernac-oficia-a-tnt-sports-tras-anunciar-fin-de-plataforma-estadio-tnt-y-nueva-modalidad-de-suscripcion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.dtvaldivia.cl\/index.php\/2024\/07\/18\/sernac-oficia-a-tnt-sports-tras-anunciar-fin-de-plataforma-estadio-tnt-y-nueva-modalidad-de-suscripcion\/","title":{"rendered":"SERNAC OFICIA A TNT SPORTS TRAS ANUNCIAR FIN DE PLATAFORMA ESTADIO TNT Y NUEVA MODALIDAD DE SUSCRIPCI\u00d3N"},"content":{"rendered":"\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Recientemente la se\u00f1al que tiene los derechos televisivos del f\u00fatbol nacional, anunci\u00f3 el fin de la plataforma \u00abEstadio TNT\u00bb para dar paso a su incorporaci\u00f3n a la plataforma Max.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Los cambios anunciados podr\u00edan dejar en condiciones desfavorables a los consumidores, principalmente en lo relacionado al precio de los planes.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>El ente fiscalizador solicita a la empresa las caracter\u00edsticas de cada plan y, en espec\u00edfico, el referido al plan con \u201cpublicidad\u201d, esto, para entender a qu\u00e9 tipo de publicidad se refieren y si se apega a la normativa nacional.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este fin de semana se da inicio a la segunda rueda del Campeonato Nacional de Primera Divisi\u00f3n y TNT Sports, se\u00f1al oficial que transmite todos los partidos del torneo, anunci\u00f3 recientemente <strong>el fin de la plataforma Estadio TNT para dar paso a su incorporaci\u00f3n al servicio de streaming Max<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pero, bajo estos cambios, \u00bfqu\u00e9 impacto tendr\u00e1n estas modificaciones para las y los consumidores? Para resolver esta interrogante, el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) inici\u00f3 una<strong> gesti\u00f3n indagatoria<\/strong> tras una serie de reclamos, en particular, por el reciente anuncio de la se\u00f1al televisiva.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Seg\u00fan una publicaci\u00f3n del <a href=\"https:\/\/tntsports.cl\/nacional\/TNT-Sports-llega-a-Max-con-lo-mejor-del-futbol-chileno-20240709-0017.html\"><strong>9 de julio de 2024 en el sitio web de TNT Sports<\/strong><\/a>, a partir de la semana del 15 de julio, la plataforma dejar\u00e1 de estar disponible para suscripciones directas al consumidor. <strong>Los nuevos usuarios deber\u00e1n suscribirse a la plataforma TNT Sports a trav\u00e9s de Max<\/strong>, mientras que los suscriptores actuales podr\u00e1n seguir accediendo a Estadio TNT temporalmente hasta la descontinuaci\u00f3n del servicio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En esa l\u00ednea, estos cambios podr\u00edan involucrar modificaciones contractuales que dejar\u00edan a los consumidores en condiciones m\u00e1s desfavorables a las pactadas inicialmente en los contratos, especialmente en lo relacionado al precio de los planes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Conforme a la informaci\u00f3n publicada por Max, el nuevo plan consistir\u00eda en una suscripci\u00f3n b\u00e1sica de TNT Sports mediante un pago mensual de $13.990, y si bien aseguran que no es necesario ser suscriptor previo de Max para acceder a TNT Sports, lo cierto es que su publicidad es <strong>confusa<\/strong>. Por otra parte, este plan s\u00f3lo permitir\u00eda 1 pantalla y adem\u00e1s tiene anuncios publicitarios que previamente no habr\u00edan estado asociados al servicio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cabe aclarar que las personas que tienen contratada la <strong>se\u00f1al TNT Sports Premium a trav\u00e9s de los diferentes cableoperadores del pa\u00eds <\/strong>no sufrir\u00e1n ninguna modificaci\u00f3n del servicio entregado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As\u00ed, la principal tarea del SERNAC ser\u00e1 develar qu\u00e9 cambios contractuales tiene este servicio y c\u00f3mo esto podr\u00eda afectar a los suscriptores antiguos y nuevos. Por otra parte, la entidad fiscalizadora solicit\u00f3 informaci\u00f3n respecto a las caracter\u00edsticas de cada plan y, en espec\u00edfico, el referido al plan con \u201cpublicidad\u201d, esto, para entender a qu\u00e9 tipo de publicidad se refieren y si se apega a la normativa nacional.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">TNT Sports tendr\u00e1 un plazo de <strong>10 d\u00edas h\u00e1biles para responder al oficio del SERNAC<\/strong>, y en caso de no hacerlo, la entidad podr\u00e1 solicitar una citaci\u00f3n a declarar con la posibilidad de requerir una orden de arresto en caso de no asistir a la cita.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Con todo lo anterior, el Servicio pretende recabar los antecedentes suficientes para dar respuesta a los consumidores y no descarta la configuraci\u00f3n de un caso colectivo que motive una demanda o un Procedimiento Voluntario Colectivo (PVC) para buscar una indemnizaci\u00f3n a los consumidores afectados.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Este fin de semana se da inicio a la segunda rueda del Campeonato Nacional de Primera Divisi\u00f3n y TNT Sports, se\u00f1al oficial que transmite todos los partidos del torneo, anunci\u00f3&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":52,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_themeisle_gutenberg_block_has_review":false,"_joinchat":[],"footnotes":""},"categories":[3,5,2],"tags":[],"class_list":["post-51","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-actualidad","category-deportes","category-noticias"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.2 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>SERNAC OFICIA A TNT SPORTS TRAS ANUNCIAR FIN DE PLATAFORMA ESTADIO TNT Y NUEVA MODALIDAD DE SUSCRIPCI\u00d3N - De todo Valdivia<\/title>\n<meta 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